- English (EN)
- English (EN-CA)
- English (EN-NZ)
- English (EN-AU)
- English (EN-NP)
- English (EN-BD)
- German (DE)
- French (FR)
- French (FR-CA)
- Spanish (ES)
- Portuguese (PT)
- Portuguese (PT-BR)
- Russian (RU)
- Turkish (TR)
- Hindi (HI)
- Persian (FA)
- Uzbek (UZ)
- Kazakh (KK)
- Spanish (ES-MX)
- Italian (IT)
- Estonian (ET)
- Finnish (FI)
- Greek (EL)
- Indonesian (ID)
- Norwegian (Bokmal) (NO)
- Polish (PL)
- Romanian (RO)
- Sami (Northern) (SE)
- Czech (CS)
- Danish (DA)
- Dutch (NL)
- Slovenian (SL)
- Slovak (SK)
- Bangla (BN)
- Serbian (SR)
- Bosnian (BS)
- Croatian (HR)
- Azerbaijani (AZ)
- Ukrainian (UK)
- Arabic (AR-EG)
- Armenian (HY)
Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 18.03.2025
- Pengenalan
Syarat dan ketentuan ini dan dokumen yang dirujuk di bawah ini ("Ketentuan") berlaku untuk penggunaan situs web saat ini ("Situs Web") dan layanan terkait atau terkaitnya (secara kolektif, "Layanan").
Anda harus meninjau Ketentuan ini dengan cermat karena berisi informasi penting mengenai hak dan kewajiban Anda terkait penggunaan Situs Web dan membentuk perjanjian hukum yang mengikat antara Anda-pelanggan kami ("Pelanggan"), dan kami. Dengan menggunakan Situs Web ini dan /or mengakses Layanan, Anda, baik sebagai tamu atau pengguna terdaftar dengan akun ("Akun"), setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, bersama dengan amandemen apa pun, yang dapat dipublikasikan dari waktu ke waktu. Jika Anda tidak menerima Ketentuan ini, Anda harus menahan diri untuk tidak mengakses Layanan dan menggunakan Situs Web.
Layanan ini dimiliki oleh perseroan terbatas yang terdaftar dengan alamat terdaftar di Zuikertuintjeweg Z /N (Menara Zuikertuin), Curacao ("Perusahaan"), dilisensikan di Negara Bagian Anjouan berdasarkan Undang-Undang Lisensi Permainan Komputer 007 tahun 2005.
- Ketentuan Umum
Kami berhak untuk merevisi dan mengubah Ketentuan (termasuk dokumen apa pun yang dirujuk dan ditautkan di bawah) kapan saja. Anda harus mengunjungi halaman ini secara berkala untuk meninjau Syarat dan Ketentuan. Perubahan akan mengikat dan berlaku segera setelah dipublikasikan di Situs Web ini. Jika Anda keberatan dengan perubahan tersebut, Anda harus segera berhenti menggunakan Layanan. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Situs Web setelah publikasi tersebut akan menunjukkan persetujuan Anda untuk terikat oleh Ketentuan sebagaimana telah diubah. Setiap taruhan yang tidak diselesaikan sebelum Ketentuan yang diubah mulai berlaku akan tunduk pada Ketentuan yang sudah ada sebelumnya.
Taruhan menerima taruhan berdasarkan daftar pasar taruhan dengan peluang yang mencerminkan probabilitas yang dirasakan dari setiap hasil.
Taruhan minimum pada setiap pilihan tunggal adalah $0,30 / €0,20.
Taruhan minimum dan maksimum ditentukan oleh bandar untuk setiap pilihan secara terpisah. Batas taruhan maksimum bervariasi menurut olahraga dan acara. Setiap kali taruhan akumulator (sistem) terdiri dari beberapa leg dengan batas taruhan yang berbeda, batas taruhan maksimum terendah akan berlaku.
Pengembalian maksimum dibatasi hingga $ 50.000 (atau jumlah yang setara dalam mata uang asing) per taruhan.
Perusahaan berhak untuk membatasi taruhan dan peluang maksimum di pasar tertentu serta untuk membatasi atau meningkatkan taruhan dan peluang maksimum, dan untuk memberlakukan pembatasan lain apa pun pada pelanggan individu tanpa pemberitahuan atau memberikan alasan.
Taruhan berhak untuk menyatakan prediksi beberapa taruhan dengan benar (taruhan pada hasil yang sama atau kombinasi hasil meskipun dengan odds yang berbeda) batal. Taruhan tersebut harus diselesaikan dengan odds 1,00 jika jumlah total taruhan tersebut melebihi batas taruhan maksimum yang ditetapkan oleh bandar.
Taruhan dianggap diterima setelah pendaftaran di server dan konfirmasi onlinenya. Taruhan yang terdaftar tidak dapat diubah atau dicabut.
Taruhan hanya diterima dalam jumlah yang tidak melebihi saldo saat ini di akun pelanggan. Setelah taruhan didaftarkan, taruhan akan didebit dari akun. Setelah taruhan diselesaikan, pengembalian dikreditkan ke akun pelanggan.
Taruhan diterima sebelum dimulainya acara, tanggal yang relevan, waktu mulai, dan komentar yang ditampilkan di bagian Olahraga bersifat indikatif. Taruhan apa pun yang dipasang setelah acara telah
- Kewajiban Anda
Anda mengakui bahwa setiap saat ketika mengakses Situs Web dan menggunakan Layanan:
3.1. Anda berusia di atas 18 tahun, atau usia legal di mana perjudian, atau aktivitas permainan diizinkan berdasarkan hukum atau yurisdiksi yang berlaku untuk Anda. Kami berhak meminta dokumen bukti usia dari Anda kapan saja.
3.2. Anda memiliki kapasitas hukum dan dapat membuat perjanjian hukum yang mengikat dengan kami. Anda tidak boleh mengakses Situs Web atau menggunakan Layanan jika Anda tidak memiliki kapasitas hukum.
3.3. Anda adalah penduduk di wilayah hukum yang mengizinkan perjudian. Anda bukan penduduk negara mana pun di mana akses ke perjudian daring kepada penduduknya atau kepada siapa pun di negara tersebut dilarang. Merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya untuk memastikan bahwa penggunaan layanan oleh Anda adalah sah.
3.4. Anda tidak boleh menggunakan VPN, proksi, atau layanan atau perangkat serupa yang menutupi atau memanipulasi identifikasi lokasi Anda yang sebenarnya.
3.5. Anda adalah pengguna resmi dari metode pembayaran yang Anda gunakan.
3.6. Anda harus melakukan semua pembayaran kepada kami dengan itikad baik dan tidak berusaha untuk membatalkan pembayaran yang dilakukan atau mengambil tindakan apa pun yang akan menyebabkan pembayaran tersebut dibatalkan oleh pihak ketiga.
3.7. Saat memasang taruhan, Anda mungkin kehilangan sebagian atau seluruh uang Anda yang disetorkan ke Layanan sesuai dengan Ketentuan ini dan Anda akan bertanggung jawab penuh atas kerugian tersebut.
3.8. Saat memasang taruhan, Anda tidak boleh menggunakan informasi apa pun yang diperoleh dengan melanggar undang-undang apa pun yang berlaku di negara tempat Anda berada saat memasang taruhan.
3.9. Anda tidak bertindak atas nama pihak lain atau untuk tujuan komersial apa pun, tetapi semata-mata atas nama Anda sendiri sebagai individu pribadi dalam kapasitas pribadi.
3.10. Anda tidak boleh mencoba memanipulasi pasar atau elemen apa pun dalam Layanan dengan itikad buruk atau dengan cara yang berdampak buruk pada integritas Layanan atau kami.
3.11. Anda umumnya harus bertindak dengan itikad baik sehubungan dengan Layanan kami setiap saat dan untuk semua taruhan yang dibuat menggunakan Layanan.
3.12. Anda, atau, jika berlaku, karyawan, pemberi kerja, agen, atau anggota keluarga Anda, tidak terdaftar sebagai Afiliasi dalam program Afiliasi kami.
- Penggunaan terbatas
4.1. Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini:
4.1.1. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun (atau di bawah usia mayoritas sebagaimana diatur dalam undang-undang wilayah hukum yang berlaku untuk Anda) atau jika Anda secara hukum tidak dapat membuat perjanjian hukum yang mengikat dengan kami atau Anda bertindak sebagai agen untuk, atau atas nama, seseorang di bawah 18 tahun (atau di bawah usia mayoritas sebagaimana diatur dalam undang-undang wilayah hukum yang berlaku untuk Anda)
4.1.2. Jika Anda tinggal di negara di mana akses ke perjudian Online untuk penduduknya atau siapa pun di negara tersebut dilarang.
4.1.3. Jika Anda adalah penduduk salah satu negara berikut, atau mengakses Situs Web dari salah satu negara berikut:
b. Negara bukan salah satu dari Negara yang Dibatasi berikut:
Austria
Prancis dan wilayahnya
Jerman
Belanda dan wilayahnya
Spanyol
Persatuan Komoro
Inggris Raya
Amerika Serikat dan wilayahnya
Semua negara yang masuk Daftar Hitam FATF,
yurisdiksi lain yang dianggap dilarang oleh Otoritas Keuangan Lepas Pantai Anjouan.
4.1.4. Untuk mengumpulkan nama panggilan, alamat Email, dan /or informasi lain dari Pelanggan lain dengan cara apa pun (misalnya, dengan mengirimkan spam, jenis Email lain yang tidak diminta, atau pembingkaian yang tidak sah atas, atau penautan ke, Layanan)
4.1.5. untuk mengganggu atau terlalu memengaruhi atau memengaruhi aktivitas Pelanggan lain atau pengoperasian Layanan secara umum
4.1.6. untuk mempromosikan iklan komersial yang tidak diminta, tautan afiliasi, dan bentuk ajakan lainnya yang dapat dihapus dari Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya
4.1.7. dengan cara apa pun yang, menurut pendapat wajar kami, dapat dianggap sebagai upaya untuk: (i) menipu Layanan atau Pelanggan lain yang menggunakan Layanan atau (ii) berkolusi dengan Pelanggan lain yang menggunakan Layanan untuk mendapatkan keuntungan yang tidak jujur
4.1.8. untuk mengikis peluang kami atau melanggar Hak Kekayaan Intelektual kami atau
4.1.9. untuk setiap kegiatan yang melanggar hukum apa pun.
4.2. Anda tidak dapat menjual atau mentransfer akun Anda ke pihak ketiga, Anda juga tidak dapat memperoleh akun pemain dari pihak ketiga.
4.3. Anda tidak boleh, dengan cara apa pun, mentransfer dana antar akun pemain.
4.4. Kami dapat segera menghentikan Akun Anda setelah pemberitahuan tertulis kepada Anda jika Anda menggunakan Layanan untuk tujuan yang tidak sah. Kami juga dapat mengambil tindakan hukum terhadap Anda karena melakukannya dalam keadaan tertentu.
4.5. Karyawan Perusahaan, pemegang lisensinya, distributor, grosir, anak perusahaan, periklanan, promosi atau agensi lain, mitra media, kontraktor, pengecer, dan anggota keluarga dekat masing-masing TIDAK diperbolehkan menggunakan Layanan dengan uang sungguhan tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Direktur atau CEO Perusahaan. Jika aktivitas tersebut diketahui, akun akan segera dihentikan dan semua bonus /winnings akan hangus.
- Pendaftaran
Anda setuju bahwa setiap saat saat menggunakan Layanan:
5.1. Kami berhak untuk menolak menerima permohonan pendaftaran dari pemohon mana pun atas kebijakan kami sendiri dan tanpa kewajiban apa pun untuk mengomunikasikan alasan tertentu.
5.2. Sebelum menggunakan Layanan, Anda harus melengkapi formulir pendaftaran secara pribadi dan membaca serta menerima Ketentuan ini. Untuk mulai bertaruh pada Layanan atau menarik kemenangan Anda, kami mungkin meminta Anda untuk menjadi Pelanggan terverifikasi yang mencakup melewati pemeriksaan tertentu. Anda mungkin diminta untuk memberikan bukti identitas yang sah dan dokumen lain apa pun yang dianggap perlu. Ini termasuk namun tidak terbatas pada, KARTU IDENTITAS bergambar (salinan paspor, SIM, atau kartu identitas nasional) dan tagihan utilitas terbaru yang mencantumkan nama dan alamat Anda sebagai bukti tempat tinggal. Kami berhak untuk menangguhkan taruhan atau membatasi opsi Akun di Akun mana pun hingga informasi yang diperlukan diterima. Prosedur ini dilakukan sesuai dengan peraturan permainan yang berlaku dan persyaratan hukum anti pencucian uang. Selain itu, Anda perlu mendanai Akun Layanan Anda menggunakan metode pembayaran yang ditetapkan di bagian pembayaran di Situs Web kami.
5.3. Anda harus memberikan informasi kontak yang akurat, termasuk alamat Email yang valid ("Alamat Email Terdaftar"), dan memperbarui informasi tersebut di masa mendatang agar tetap akurat. Anda bertanggung jawab untuk selalu memperbarui detail kontak Anda di Akun Anda. Kegagalan untuk melakukannya dapat mengakibatkan Anda gagal menerima pemberitahuan dan informasi penting terkait Akun dari kami, termasuk perubahan yang kami buat pada Ketentuan ini. Kami mengidentifikasi dan berkomunikasi dengan Pelanggan kami melalui Alamat Email Terdaftar mereka. Merupakan tanggung jawab Pelanggan untuk mempertahankan akun Email yang aktif dan unik, untuk memberi kami alamat Email yang benar dan untuk memberi tahu Perusahaan tentang setiap perubahan pada alamat Email mereka. Setiap Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga keamanan Alamat Emailnya yang Terdaftar untuk mencegah penggunaan Alamat Emailnya yang Terdaftar oleh pihak ketiga mana pun. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian yang dianggap atau diduga diakibatkan oleh komunikasi antara Perusahaan dan Pelanggan menggunakan Alamat Email yang Terdaftar. Setiap Pelanggan yang tidak memiliki alamat Email yang dapat dijangkau oleh Perusahaan akan ditangguhkan Akunnya hingga alamat tersebut diberikan kepada kami. Kami akan segera menangguhkan Akun Anda setelah pemberitahuan tertulis kepada Anda mengenai hal ini jika Anda dengan sengaja memberikan informasi pribadi yang salah atau tidak akurat. Kami juga dapat mengambil tindakan hukum terhadap Anda karena melakukannya dalam keadaan tertentu dan /or menghubungi otoritas terkait yang juga dapat mengambil tindakan terhadap Anda.
5.4. Anda hanya diperbolehkan mendaftarkan satu Akun ke Layanan ini. Akun akan segera ditutup jika diketahui bahwa Anda memiliki banyak Akun yang terdaftar di kami. Ini termasuk penggunaan perwakilan, kerabat, rekanan, afiliasi, pihak terkait, orang yang terhubung, dan /or pihak ketiga yang beroperasi atas nama Anda.
5.5. Untuk memastikan kelayakan finansial Anda dan untuk mengonfirmasi identitas Anda, kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi tambahan kepada kami, seperti nama dan nama keluarga Anda, atau menggunakan penyedia informasi pihak ketiga mana pun yang kami anggap perlu. Jika ada informasi pribadi tambahan yang diperoleh melalui sumber pihak ketiga, kami akan memberi tahu Anda tentang data yang diperoleh.
5.6. Anda harus merahasiakan kata sandi untuk Layanan ini. Asalkan informasi Akun yang diminta telah diberikan dengan benar, kami berhak untuk menganggap bahwa taruhan, setoran, dan penarikan telah dilakukan oleh Anda. Kami menyarankan Anda untuk mengubah kata sandi Anda secara teratur dan tidak pernah mengungkapkannya kepada pihak ketiga mana pun. Anda bertanggung jawab untuk melindungi kata sandi Anda dan setiap kegagalan untuk melakukannya akan menjadi risiko dan biaya Anda sendiri. Anda dapat keluar dari Layanan di akhir setiap sesi. Jika Anda yakin ada informasi Akun Anda yang disalahgunakan oleh pihak ketiga, atau Akun Anda telah diretas, atau kata sandi Anda ditemukan oleh pihak ketiga, Anda harus segera memberi tahu kami. Anda harus memberi tahu kami jika Alamat Email Terdaftar Anda telah diretas, namun kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi/ dokumentasi tambahan agar kami dapat memverifikasi identitas Anda. Kami akan segera menangguhkan Akun Anda setelah kami mengetahui kejadian tersebut. Sementara itu, Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di Akun Anda termasuk akses pihak ketiga, terlepas dari apakah akses mereka disahkan oleh Anda atau tidak.
5.7. Anda tidak boleh setiap saat mengirimkan konten atau informasi apa pun tentang Layanan kepada Pelanggan lain atau pihak lain mana pun melalui tangkapan layar (atau metode serupa lainnya), atau menampilkan informasi atau konten tersebut dalam bingkai atau dengan cara lain apa pun.cara yang berbeda dari tampilannya jika Pelanggan atau pihak ketiga tersebut telah mengetikkan URL untuk Layanan tersebut ke dalam baris browser.
5.8. Saat mendaftar, Anda akan menerima kemungkinan untuk menggunakan semua mata uang yang tersedia di situs web. Itu akan menjadi mata uang dari setoran, penarikan, dan taruhan Anda yang ditempatkan dan dicocokkan dengan Layanan sebagaimana diatur dalam Ketentuan ini. Beberapa metode pembayaran tidak memproses dalam semua mata uang. Dalam kasus seperti itu, mata uang pemrosesan akan ditampilkan, bersama dengan kalkulator konversi yang tersedia di halaman.
5.9. Kami tidak berkewajiban untuk membuka Akun untuk Anda dan halaman pendaftaran situs web kami hanyalah undangan untuk diperlakukan. Ini sepenuhnya merupakan kebijakan kami sendiri apakah akan melanjutkan pembukaan Akun untuk Anda atau tidak dan, jika kami menolak untuk membuka Akun untuk Anda, kami tidak berkewajiban untuk memberi Anda alasan penolakan tersebut.
5.10. Setelah menerima permohonan Anda, kami dapat menghubungi Anda untuk meminta informasi dan/ atau dokumentasi lebih lanjut dari Anda agar kami dapat mematuhi kewajiban peraturan dan hukum kami.
- Akun Anda
6.1. Akun dapat menggunakan beberapa mata uang, dalam hal ini semua saldo Akun dan transaksi muncul dalam mata uang yang digunakan untuk transaksi tersebut.
6.2. Kami tidak memberikan kredit untuk penggunaan Layanan ini.
6.3. Kami dapat menutup atau menangguhkan Akun jika Anda tidak atau kami yakin secara wajar bahwa Anda tidak mematuhi Ketentuan ini, atau untuk memastikan integritas atau keadilan Layanan atau jika kami memiliki alasan lain yang masuk akal untuk melakukannya. Kami mungkin tidak selalu dapat memberi Anda pemberitahuan sebelumnya. Jika kami menutup atau menangguhkan Akun Anda karena Anda tidak mematuhi Ketentuan ini, kami dapat membatalkan dan /or membatalkan taruhan Anda dan menahan uang apa pun di akun Anda (termasuk deposit).
6.4. Kami berhak untuk menutup atau menangguhkan Akun apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya dan mengembalikan semua dana. Namun, kewajiban kontraktual yang telah jatuh tempo akan dihormati.
6.5. Kami berhak untuk menolak, membatasi, membatalkan, atau membatasi taruhan apa pun kapan saja dengan alasan apa pun, termasuk taruhan apa pun yang dianggap ditempatkan dengan cara curang untuk menghindari batas taruhan kami dan/ atau peraturan sistem kami.
6.6. Jika ada jumlah yang salah dikreditkan ke Akun Anda, itu tetap menjadi milik kami dan ketika kami mengetahui kesalahan tersebut, kami akan memberi tahu Anda dan jumlah tersebut akan ditarik dari Akun Anda.
6.7. Jika, karena alasan apa pun, Akun Anda ditarik berlebihan, Anda akan berhutang kepada kami untuk jumlah yang ditarik berlebihan tersebut.
6.8. Anda harus memberi tahu kami segera setelah Anda mengetahui adanya kesalahan sehubungan dengan Akun Anda.
6.9. Harap diingat bahwa taruhan adalah murni untuk hiburan dan kesenangan dan Anda harus berhenti segera setelah berhenti menjadi menyenangkan. Sama sekali tidak bertaruh apa pun yang Anda tidak mampu kehilangannya. Jika Anda merasa kehilangan kendali atas perjudian Anda, kami menawarkan opsi pengecualian diri. Cukup kirim pesan ke Departemen Dukungan Pelanggan kami menggunakan Alamat Email Terdaftar Anda yang ingin Anda KECUALIKAN SENDIRI dan permintaan ini akan berlaku dalam waktu 24 jam sejak diterimanya. Dalam hal ini, akun Anda akan dinonaktifkan hingga pemberitahuan lebih lanjut, dan Anda tidak akan dapat masuk ke akun tersebut.
6.10. Anda tidak dapat mentransfer, menjual, atau menjaminkan Akun Anda kepada orang lain. Larangan ini mencakup pengalihan aset apa pun yang bernilai dalam bentuk apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada kepemilikan akun, kemenangan, setoran, taruhan, hak, dan /or klaim sehubungan dengan aset ini, legal, komersial, atau lainnya. Larangan transfer tersebut juga termasuk namun tidak terbatas pada pembebanan, penjaminan, penugasan, penggunaan hasil, perdagangan, perantara, hipotesa dan /or pemberian hadiah bekerja sama dengan fidusia atau pihak ketiga lainnya, perusahaan, perorangan atau badan hukum, yayasan dan /or asosiasi dengan cara apa pun bentuk atau bentuk
6.11. Jika Anda ingin menutup akun Anda dengan kami, silakan kirim Email dari Alamat Email Terdaftar Anda ke Departemen Dukungan Pelanggan kami melalui tautan di Situs Web.
6.12. Manajemen perusahaan berhak untuk meminta atas kebijakannya sendiri dokumen apa pun dari petaruh yang membuktikan identitas mereka atau data lain yang telah mereka berikan (misalnya, detail paspor, alamat tempat tinggal), serta membatalkan pembayaran apa pun hingga semua detail tersebut diverifikasi.
Manajemen perusahaan berhak untuk melakukan konferensi video sebagai bagian dari proses verifikasi identitas, dan /or meminta dokumen dikirim melalui pos. Verifikasi dapat memakan waktu hingga 72 jam sejak diterimanya dokumen. Hasil konferensi video dapat diberikan kepada pelanggan dalam waktu 5 hari kerja setelah konferensi video berlangsung. Jika terbukti bahwa data yang diberikan tidak valid, perusahaan berhak untuk mengambil tindakan yang wajar termasuk namun tidak terbatas pada membatalkan semua taruhan dan menangguhkan semua transaksi selama penyelidikan mereka, dan untuk melanjutkan dengan verifikasi penuh akun setelah dokumen apa pun yang diperlukan untuk prosedur verifikasi telah diminta.
6.13. Jika pelanggan menolak untuk menjalani verifikasi, perusahaan berhak untuk membatalkan taruhan mereka (termasuk taruhan yang ditempatkan dari akun duplikat). Selanjutnya, manajemen berhak untuk mengambil tindakan yang wajar, termasuk namun tidak terbatas pada memblokir akun dan membekukan dana yang tersedia hingga pemegang akun ditetapkan dan metode penyetoran mereka telah dikonfirmasi.
Setelah menyelesaikan penyelidikan, perusahaan dapat membuat keputusan apa pun yang dianggap adil dan masuk akal:
untuk memblokir (menutup) akun (termasuk akun duplikat apa pun), yang mungkin memerlukan:
semua bonus, taruhan gratis, dan kemenangan yang diterima dari bonus dan taruhan gratis tersebut saat menggunakan akun duplikat ini menjadi batal dan hilang dari Anda
atas kebijakan kami sendiri, untuk membatalkan semua kemenangan dan mengembalikan saldo akun Anda pada awal penyelidikan (dikurangi kemenangan yang dibatalkan) yang dibuat dari akun utama dan duplikat Anda. Kami juga berhak mengembalikan uang sejumlah yang terutang kepada kami sehubungan dengan akun duplikat ini, langsung dari akun Anda mana pun (termasuk akun duplikat lainnya).
Atas kebijakan kami sendiri (dalam kasus luar biasa), untuk mengizinkan penggunaan akun utama secara berkelanjutan dan mengakuinya sebagai sah, sementara semua taruhan yang Anda pasang dari akun duplikat akan dibatalkan, akun duplikat akan diblokir dan /or dibatalkan oleh keputusan perusahaan (keputusan dibuat untuk setiap kasus tertentu secara individual, sesuai dengan tingkat pelanggarannya).
6.14. Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan nomor akun yang diterima saat pendaftaran. Semua taruhan yang terdaftar di bandar taruhan akan sah. Pembatalan taruhan harus tunduk pada Aturan ini. Jika detail Masuk Pelanggan menjadi milik pihak ketiga, bandar taruhan harus diberi tahu, Pelanggan harus mengubah nama pengguna dan kata sandi serta kata sandi Email mereka menjadi yang lebih kuat. Anda tidak boleh mengungkapkan kode penarikan tunai atau kode untuk mengubah nomor telepon Anda kepada pihak ketiga mana pun.
Pemegang akun mengonfirmasi bahwa setiap aktivitas di akun dilakukan sendiri. Jika akun dikelola oleh pihak ketiga, pemegang akun akan bertanggung jawab secara eksklusif atas akses ke akun tersebut.
Jika akun tidak aktif selama 3 bulan, Perusahaan berhak memblokirnya. Untuk membuka blokir akun, silakan hubungi Dukungan kami.
6.15. Anda harus menjaga akun Anda dan selalu memperbarui detail Anda.
- Setoran Dana
7.1. Semua setoran harus dilakukan dari akun atau sistem pembayaran atau kartu kredit yang terdaftar atas nama Anda sendiri, dan setiap setoran yang dilakukan dalam mata uang lain akan dikonversi menggunakan nilai tukar harian yang diperoleh dari xe.com, atau dengan kurs bank kami sendiri atau pemroses pembayaran kami yang berlaku setelah Akun Anda akan disetorkan sesuai dengan itu. Perhatikan bahwa beberapa sistem pembayaran mungkin menerapkan biaya penukaran mata uang tambahan yang akan dipotong dari jumlah deposit Anda.
7.2. Biaya dan biaya mungkin berlaku untuk setoran dan penarikan pelanggan, yang dapat ditemukan di Situs Web. Dalam kebanyakan kasus, kami menyerap biaya transaksi untuk setoran ke Akun Win.Bet Anda. Anda bertanggung jawab atas biaya bank Anda sendiri yang mungkin Anda tanggung karena menyetor dana kepada kami.
7.3. Perusahaan bukan lembaga keuangan dan menggunakan pemroses pembayaran elektronik pihak ketiga untuk memproses setoran kartu kredit dan debit yang tidak kami proses secara langsung. Jika Anda menyetor dana dengan kartu kredit atau kartu debit, Akun Anda hanya akan dikreditkan jika kami menerima persetujuan dan kode otorisasi dari lembaga penerbit pembayaran. Jika penerbit kartu Anda tidak memberikan otorisasi tersebut, Akun Anda tidak akan dikreditkan dengan dana tersebut.
7.4. Anda setuju untuk membayar penuh setiap dan semua pembayaran dan biaya yang harus dibayarkan kepada kami atau penyedia pembayaran sehubungan dengan penggunaan Layanan oleh Anda. Anda selanjutnya setuju untuk tidak melakukan pengembalian biaya apa pun atau membatalkan atau membatalkan atau membalikkan setoran Anda, dan dalam hal apa pun Anda akan mengembalikan dan memberikan kompensasi kepada kami atas setoran yang belum dibayar tersebut termasuk biaya apa pun yang dikeluarkan oleh kami dalam proses pengumpulan setoran Anda., dan Anda setuju bahwa setiap kemenangan dari taruhan yang menggunakan dana pengembalian yang dibebankan tersebut akan hangus. Anda mengakui dan menyetujui bahwa akun pemain Anda bukan rekening bank dan oleh karena itu tidak dijamin, diasuransikan, atau dilindungi oleh sistem asuransi simpanan atau perbankan apa pun atau oleh sistem asuransi serupa lainnya di yurisdiksi lain mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada yurisdiksi lokal Anda. Selain itu, akun pemain tidak menanggung bunga atas dana apa pun yang disimpan di dalamnya.
7.5. Jika Anda memutuskan untuk menerima salah satu penawaran promosi atau bonus kami dengan memasukkan kode bonus selama deposit, Anda menyetujui Ketentuan Bonus dan ketentuan masing-masing bonus tertentu.
7.6. Dana yang berasal dari kegiatan kriminal dan /or ilegal dan /or tidak sah tidak boleh disetorkan kepada kami.
7.7. Jika Anda menyetor menggunakan kartu kredit Anda, Anda disarankan untuk menyimpan salinan Catatan Transaksi dan salinan Ketentuan ini.
7.8. Perjudian Internet mungkin ilegal di wilayah hukum tempat Anda berada jika demikian, Anda tidak berwenang menggunakan kartu pembayaran Anda untuk menyetor di situs ini. Anda bertanggung jawab untuk mengetahui undang-undang tentang perjudian Online di negara domisili Anda.
7.9. Layanan Keamanan Win.Bet berhak menolak permintaan penarikan tunai berdasarkan metode setoran, ketidakkonsistenan, atau penyalahgunaan. Pelanggan disarankan untuk tidak melakukan praktik tertentu, dan dana dapat dikembalikan dalam keadaan tertentu.
7.10. Taruhan berhak untuk menolak menerima taruhan dari individu mana pun tanpa memberikan alasan.
Semua taruhan akan diselesaikan berdasarkan data yang disediakan oleh pusat pemrosesan.
- Penarikan Dana
8.1. Anda dapat menarik dana yang tidak digunakan dan dibersihkan yang disimpan di akun pemain Anda dengan mengajukan permintaan penarikan sesuai dengan ketentuan penarikan kami. Jumlah penarikan minimum per transaksi adalah € 10 (atau setara dalam mata uang lain) dengan pengecualian penutupan akun, dalam hal ini Anda dapat menarik seluruh saldo. Penarikan harus dilakukan dengan menggunakan rincian pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, dan perusahaan dapat membatasi metode pembayaran. Pelanggan bertanggung jawab untuk mematuhi aturan penarikan dan segala biaya terkait.
8.2. Kami berhak meminta ID foto, konfirmasi alamat, atau melakukan prosedur verifikasi tambahan (meminta selfie Anda, mengatur panggilan verifikasi, dll.) untuk tujuan verifikasi identitas sebelum memberikan penarikan apa pun dari Akun Anda. Kami juga berhak untuk melakukan verifikasi identitas kapan saja selama masa hubungan Anda dengan kami.
8.3. Semua penarikan harus dilakukan ke debit asli, kartu kredit, rekening bank, metode pembayaran yang digunakan untuk melakukan pembayaran ke Rekening Anda. Kami dapat, dan selalu atas kebijakan kami sendiri, mengizinkan Anda menarik ke metode pembayaran yang bukan asal setoran awal Anda. Ini akan selalu tunduk pada pemeriksaan keamanan tambahan.
8.4. Jika Anda ingin menarik dana tetapi akun Anda tidak dapat diakses, tidak aktif, terkunci, atau ditutup, silakan hubungi Departemen Layanan Pelanggan kami.
8.5. Batas penarikan saat ini adalah 10.000 / hari. Pembayaran di atas batas harian dilakukan setelah verifikasi oleh operator.
8.6. Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menjamin keberhasilan pemrosesan penarikan atau pengembalian uang jika Anda melanggar kebijakan penggunaan Terbatas yang dinyatakan dalam Klausul 3.3 dan 4.
- Transaksi Pembayaran dan Pemroses
9.1. Anda bertanggung jawab penuh untuk membayar semua uang yang terutang kepada kami. Anda harus melakukan semua pembayaran kepada kami dengan itikad baik dan tidak berusaha untuk membatalkan pembayaran yang dilakukan atau mengambil tindakan apa pun yang akan menyebabkan pembayaran tersebut dibatalkan oleh pihak ketiga untuk menghindari tanggung jawab yang timbul secara sah. Anda akan mengganti kami atas segala biaya balik, penolakan, atau pembalikan pembayaran yang Anda lakukan dan kerugian apa pun yang kami derita sebagai akibatnya. Kami juga berhak untuk mengenakan biaya administrasi sebesar $ 50, atau setara dengan mata uang per pengembalian biaya, penolakan, atau pembalikan pembayaran yang Anda lakukan.
9.2. Kami berhak menggunakan pemroses pembayaran elektronik pihak ketiga dan atau bank pedagang untuk memproses pembayaran yang dilakukan oleh Anda dan Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan mereka dengan syarat mereka diberitahukan kepada Anda dan ketentuan tersebut tidak bertentangan dengan Ketentuan ini.
9.3. Semua transaksi yang dilakukan di situs kami dapat diperiksa untuk mencegah pencucian uang atau aktivitas pendanaan terorisme. Transaksi yang mencurigakan akan dilaporkan kepada otoritas terkait.
- Kesalahan
10.1. Jika terjadi kesalahan atau kegagalan fungsi sistem atau proses kami, semua taruhan dianggap batal. Anda berkewajiban untuk segera memberi tahu kami segera setelah Anda mengetahui adanya kesalahan pada Layanan. Jika terjadi kesalahan komunikasi atau sistem atau bug atau virus yang terjadi sehubungan dengan Layanan dan /or pembayaran yang dilakukan kepada Anda sebagai akibat dari cacat atau kesalahan dalam Layanan, kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas biaya, pengeluaran, kerugian, atau klaim langsung atau tidak langsung yang timbul atau diakibatkan oleh kesalahan tersebut, dan kami berhak membatalkan semua permainan/bets yang dipermasalahkan dan mengambil tindakan lain untuk memperbaiki kesalahan tersebut.
10.2. Kami melakukan segala upaya untuk memastikan bahwa kami tidak membuat kesalahan dalam memposting garis taruhan. Namun, jika sebagai akibat dari kesalahan manusia atau masalah sistem, taruhan diterima dengan ganjil yaitu: secara material berbeda dari yang tersedia di pasar umum pada saat taruhan dibuat atau jelas-jelas salah mengingat kemungkinan peristiwa tersebut terjadi pada saat taruhan dibuat, maka kami berhak untuk membatalkan atau membatalkan taruhan tersebut, atau membatalkan atau membatalkan taruhan yang dibuat setelah suatu acara dimulai.
10.3. Kami berhak untuk memulihkan dari Anda berapa pun jumlah yang telah dibayar lebih dan menyesuaikan Akun Anda untuk memperbaiki kesalahan apa pun. Contoh kesalahan seperti itu mungkin di mana harga salah atau di mana kita memasukkan hasil dari suatu peristiwa secara tidak benar. Jika dana di Akun Anda tidak mencukupi, kami dapat meminta Anda membayar kami jumlah terutang yang relevan terkait dengan taruhan atau taruhan yang salah. Oleh karena itu, kami berhak untuk membatalkan, mengurangi, atau menghapus setiap permainan yang tertunda, baik ditempatkan dengan dana yang dihasilkan dari kesalahan tersebut atau tidak.
- Aturan Main, pengembalian uang, dan pembatalan
11.1. Pemenang suatu acara akan ditentukan pada tanggal penyelesaian acara, dan kami tidak akan mengakui keputusan yang diprotes atau dibatalkan untuk tujuan taruhan.
11.2. Semua hasil yang diposting akan bersifat final setelah 72 jam dan tidak ada pertanyaan yang akan dijawab setelah jangka waktu tersebut. Dalam waktu 72 jam setelah hasil diposting, kami hanya akan mengatur ulang/correct hasil karena kesalahan manusia, kesalahan sistem, atau kesalahan yang dibuat oleh sumber hasil rujukan.
11.3. Jika hasil pertandingan dibatalkan karena alasan apa pun oleh badan pengatur pertandingan dalam periode pembayaran, maka semua uang akan dikembalikan.
11.4. Jika hasil imbang terjadi dalam permainan di mana opsi seri ditawarkan, semua taruhan pada tim yang menang atau kalah akan hilang. Jika opsi seri tidak ditawarkan, maka setiap orang menerima pengembalian uang atas hasil seri pada pertandingan tersebut. Dan jika opsi pengundian belum tersedia, maka waktu tambahan akan dihitung, jika dimainkan.
11.5. Jika suatu hasil tidak dapat divalidasi oleh kami, misalnya jika umpan yang menyiarkan acara tersebut terputus (dan tidak dapat diverifikasi oleh sumber lain) maka pada pemilihan kami, taruhan pada acara tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan.
11.6. Jumlah taruhan minimum dan maksimum pada semua acara akan ditentukan oleh kami dan dapat berubah tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya. Kami juga berhak untuk menyesuaikan batasan pada Akun individual juga.
11.7. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas transaksi Akun mereka sendiri. Setelah transaksi selesai, itu tidak dapat diubah. Kami tidak bertanggung jawab atas taruhan yang hilang atau duplikat yang dibuat oleh Pelanggan dan tidak akan menerima permintaan ketidaksesuaian karena permainan hilang atau digandakan. Pelanggan dapat meninjau transaksi mereka di bagian Akun Saya di situs setelah setiap sesi untuk memastikan semua taruhan yang diminta diterima.
11.8. Pertarungan akan memiliki aksi selama kedua tim benar, dan terlepas dari sundulan Liga yang ditempatkan di Situs Web kami.
11.9. Tanggal dan waktu mulai yang ditampilkan di Situs Web untuk pertandingan eSport hanya merupakan indikasi dan tidak dijamin benar. Jika pertandingan ditangguhkan atau ditunda, dan tidak dilanjutkan dalam waktu 72 jam dari waktu mulai yang dijadwalkan sebenarnya, pertandingan tidak akan memiliki tindakan dan taruhan akan dikembalikan. Pengecualian adalah taruhan apa pun pada apakah sebuah tim /player maju dalam turnamen, atau memenangkan turnamen, akan memiliki tindakan terlepas dari pertandingan yang ditangguhkan atau ditunda.
11.10. Jika suatu acara diposting oleh kami dengan tanggal yang salah, semua taruhan akan mengambil tindakan berdasarkan tanggal yang diumumkan oleh badan pengatur.
11.11. Jika sebuah tim menggunakan stand-in, hasilnya tetap valid karena merupakan pilihan tim untuk menggunakan stand-in.
11.12. Perusahaan berhak untuk menghapus acara, pasar, dan produk lainnya dari Situs Web.
11.13. Penjelasan mendalam tentang aturan taruhan olahraga kami ada di halaman terpisah: ATURAN TARUHAN OLAHRAGA
- Komunikasi dan Pemberitahuan
12.1. Semua komunikasi dan pemberitahuan yang akan diberikan berdasarkan Ketentuan ini oleh Anda kepada kami akan dikirimkan menggunakan formulir Dukungan Pelanggan di Situs Web.
12.2. Semua komunikasi dan pemberitahuan yang akan diberikan berdasarkan Ketentuan ini oleh kami kepada Anda, kecuali ditentukan lain dalam Ketentuan ini, akan diposting di Situs Web dan/or dikirim ke Alamat Email Terdaftar yang kami simpan di sistem kami untuk Pelanggan yang relevan. Metode komunikasi tersebut akan menjadi kebijakan kami sendiri dan eksklusif.
12.3. Semua komunikasi dan pemberitahuan yang akan diberikan berdasarkan Ketentuan ini oleh Anda atau kami harus dilakukan secara tertulis dalam bahasa Inggris dan harus diberikan ke dan dari Alamat Email yang Terdaftar di Akun Anda.
12.4. Dari waktu ke waktu, kami dapat menghubungi Anda melalui Email untuk tujuan menawarkan informasi tentang taruhan, penawaran promosi unik, dan informasi lainnya dari Win.Bet. Anda setuju untuk menerima Email tersebut ketika Anda menyetujui Ketentuan ini saat mendaftar di Situs Web. Anda dapat memilih untuk tidak menerima penawaran promosi semacam itu dari kami kapan saja dengan mengajukan permintaan ke Dukungan Pelanggan.
- Hal-hal di Luar Kendali Kita
Kami tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kegagalan atau keterlambatan dalam menyediakan Layanan karena peristiwa F,