Pembayaran

Setiap pelanggan yang terdaftar hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Hanya satu akun yang dapat didaftarkan per keluarga, alamat, alamat Email, alamat IP, kartu kredit/debit, dompet elektronik, atau metode pembayaran elektronik. Individu yang terhubung dengan pelanggan tidak dapat mendaftar di situs.

Pelanggan tidak boleh mendaftar ulang dengan nama atau Email yang berbeda. Dalam kasus pendaftaran duplikat, penyerahan dokumen palsu atau yang diedit, pelanggaran berulang terhadap ketentuan Perusahaan Taruhan, keraguan tentang identitas atau informasi yang diberikan, dan aktivitas penipuan apa pun-seperti penipuan pengembalian dana atau penggunaan kartu curian-perusahaan berhak untuk mengambil tindakan. Ini termasuk situasi di mana pelanggan memiliki pengetahuan sebelumnya tentang hasil acara, hasil yang dipengaruhi secara langsung, berkolusi dengan orang lain untuk memasang taruhan, atau menggunakan alat taruhan otomatis.

Manajemen perusahaan dapat meminta dokumentasi apa pun untuk memverifikasi identitas, seperti paspor atau bukti alamat, dan dapat menangguhkan pembayaran hingga verifikasi selesai. Mereka dapat mengadakan konferensi video atau meminta dokumen dikirim melalui pos. Verifikasi dapat memakan waktu hingga 72 jam, dan hasilnya akan dibagikan dalam waktu lima hari kerja. Jika informasi terbukti tidak valid, perusahaan dapat membatalkan taruhan, menangguhkan transaksi, dan melakukan verifikasi akun secara menyeluruh.

Jika pelanggan menolak verifikasi, perusahaan dapat membatalkan taruhan mereka dan memblokir akun mereka, termasuk membekukan dana yang tersedia hingga identitas dan metode setoran dikonfirmasi. Setelah penyelidikan, perusahaan dapat memutuskan untuk memblokir akun, membatalkan bonus dan kemenangan dari akun duplikat, atau mengizinkan akun utama tetap aktif sambil membatalkan taruhan dari akun duplikat.

Pelanggan bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi akun mereka. Jika detail Masuk disusupi, pelanggan harus memberi tahu perusahaan, mengubah kredensial mereka, dan memastikan tidak ada kode sensitif yang dibagikan.

Akun yang tidak aktif dapat diblokir setelah tiga bulan. Untuk membuka blokir akun, pelanggan harus menghubungi Tim Keamanan. Jika akun diblokir, akses ke semua situs web terkait akan dibatasi hingga tidak diblokir.

Deposit dan Penarikan

Pelanggan memiliki beberapa opsi untuk menyetor dan menarik dana, yang semuanya dirinci di bagian "Pembayaran". Permintaan penarikan diproses 24/7. Layanan Keamanan Win.Bet dapat menolak penarikan jika setoran dilakukan melalui sistem pembayaran elektronik atau jika jumlah penarikan tidak sesuai dengan aktivitas taruhan. Taruhan harus menjumlahkan jumlah yang disetorkan, dengan persyaratan odds minimum 1,1 taruhan minimal pada hasil yang berlawanan tidak akan dihitung.

Layanan Keamanan menyarankan agar tidak mentransfer dana antar sistem pembayaran atau melakukan penyetoran dan penarikan tanpa memasang taruhan, karena dana dalam kasus tersebut akan dikembalikan ke akun.

Penarikan harus dilakukan dengan metode pembayaran yang sama dengan deposit. Jika beberapa metode digunakan untuk penyetoran, penarikan harus sesuai dengan jumlah tersebut secara proporsional. Win.Bet dapat membatasi metode pembayaran tertentu untuk penyetoran dan penarikan dan mungkin menyarankan transfer bank sebagai gantinya.

Pelanggan diperingatkan agar tidak menggunakan dompet elektronik orang lain untuk transaksi, karena ini dapat dianggap sebagai penipuan. Penarikan yang dilakukan dengan rincian pembayaran yang bukan milik pemegang rekening dapat ditolak.

Dalam kasus tertentu, Win.Bet mungkin tidak mengganti biaya layanan yang biasanya dikembalikan untuk setoran atau penarikan. Mereka juga berhak untuk memulai proses verifikasi untuk pembayaran pelanggan, yang dapat mengakibatkan pemblokiran akun selama verifikasi, yang berpotensi berlangsung hingga 180 hari.

Kegagalan untuk mematuhi aturan perusahaan dapat mengakibatkan permintaan penarikan ditolak. Batas penarikan harian saat ini adalah 10.000, dengan jumlah yang lebih besar tunduk pada verifikasi operator. Atas dasar tertentu, perusahaan berhak membayar dengan mencicil.