Плаћања

Сваком регистрованом клијенту је дозвољен само један налог. За сваку породицу, адресу, е-пошту, ИП адресу, кредитну картицу/debit, Е-новчаник или електронски начин плаћања може се регистровати само један рачун. Појединци повезани са клијентом не могу се регистровати на веб локацији.

Купци се не могу поново регистровати под другим именом или е-поштом. У случају поновне регистрације, давања лажних или уређених докумената, поновљених кршења услова кладионице, сумње у идентитет или пружене информације и било каквих лажних радњи, попут преваре са повратом новца или употребе украдених картица, компанија задржава право да предузме мере. Ово се односи на ситуације у којима су купци претходно били свесни исхода догађаја, директно утицали на резултате, договорили се са другима да лицитирају или користили аутоматизоване алате за клађење.

Руководство компаније може затражити било коју документацију за доказ о идентитету, као што су пасоши или доказ о адреси пребивалишта, и може обуставити плаћања док се верификација не заврши. Они могу одржати видео конференције или захтевати слање докумената поштом. Провера може трајати до 72 сата, а резултати ће бити објављени у року од пет радних дана. Ако се информације покажу нетачним, компанија може отказати стопе, обуставити трансакције и извршити темељну проверу рачуна.

Ако купац одбије верификацију, компанија може отказати своје стопе и блокирати њихов рачун, укључујући замрзавање расположивих средстава док идентитет и начини депозита не буду потврђени. Према резултатима истраге, компанија може одлучити о блокирању рачуна, поништавању бонуса и добитака са дуплираних рачуна или дозволити главном рачуну да остане активан када откаже стопе са дуплираних рачуна.

Купци су одговорни за очување приватности својих лозинки и података о налогу. Ако су подаци за пријаву угрожени, купац то мора пријавити компанији, променити своје акредитиве и осигурати да осетљиви кодови нису обелодањени.

Неактивни рачуни могу бити блокирани након три месеца. Да би откључали налог, купци би требало да контактирају обезбеђење. Ако је налог блокиран, приступ свим повезаним веб локацијама биће ограничен док се не откључа.

Депозити и повлачења

Купци имају неколико опција за депоновање и повлачење, а све су детаљно описане у одељку "Плаћања". Захтеви за повлачење се обрађују 24 сата дневно/7. Служба безбедности Win.Bet може одбити повлачење ако су депозити извршени електронским системима плаћања или ако износи повлачења не испуњавају услове за клађење. Стопе морају одговарати износу депонованог депозита са минималним односом 1.1. Минималне опкладе на супротне исходе неће се рачунати.

Служба безбедности не препоручује пренос средстава између платних система или спровођење депозита и повлачења без клађења, јер ће средства у таквим случајевима бити враћена на рачун.

Повлачење се мора извршити на исти начин плаћања као и депозит. Ако се за допуну рачуна користи више начина, износи повлачења морају пропорционално одговарати тим износима. Win.Bet одређени начини плаћања за допуну и повлачење могу бити ограничени и уместо тога могу се понудити банковни трансфери.

Упозоравамо купце да не користе електронски новчаник друге особе за обављање трансакција, јер се то може сматрати преваром. Повлачење средстава извршених коришћењем података о плаћању који нису у власништву власника рачуна може бити одбијено.

У неким случајевима, Win.Bet не може се надокнадити накнада за услугу која се обично наплаћује приликом допуњавања или повлачења. Они такође задржавају право да покрену поступак верификације плаћања купаца, што може довести до закључавања рачуна током трајања верификације, што може трајати до 180 дана.

Непоштовање правила компаније може довести до одбијања захтева за повлачење. Тренутни дневни лимит за повлачење је 10.000, већи износи подлежу потврди оператера. У неким случајевима компанија задржава право на плаћање у ратама.