Platba

Každý registrovaný zákazník má povolený iba jeden účet. Na rodinu, adresu, e-mailovú adresu, IP adresu, kredit je možné zaregistrovať iba jeden účet/debit karta, elektronická peňaženkaalebo elektronický Spôsob platby. Jednotlivci pripojení k zákazníkovi sa nemôžu zaregistrovať na stránke.

Zákazníci sa nemôžu znova zaregistrovať pod iným menom alebo e-mailom. V prípade duplicitnej registrácie, predloženia nepravdivých alebo upravených dokumentov, opakovaného porušenia podmienok Stávkovej Spoločnosti, pochybností o totožnosti alebo poskytnutých informáciách a akýchkoľvek podvodných aktivít—ako je podvod s vrátením peňazí alebo použitie ukradnutých kariet—si spoločnosť vyhradzuje právo konať. To zahŕňa situácie, keď zákazníci mali predchádzajúce vedomosti o výsledkoch udalostí, priamo ovplyvňovali výsledky, spolupracovali s ostatnými pri uzatváraní stávok alebo používali automatizované stávkové nástroje.

Vedenie spoločnosti môže požiadať o akúkoľvek dokumentáciu na overenie totožnosti, ako sú pasy alebo doklad o adrese, a môže pozastaviť platby až do ukončenia overenia. Môžu viesť videokonferencie alebo požadovať zaslanie dokumentov poštou. Overenie môže trvať až 72 hodín a výsledky budú zdieľané do piatich pracovných dní. Ak sa preukáže neplatnosť informácií, spoločnosť môže zrušiť stávky, pozastaviť transakcie a vykonať dôkladné overenie účtu.

Ak zákazník odmietne overenie, spoločnosť môže zrušiť svoje stávky a zablokovať svoj účet vrátane zmrazenia dostupných finančných prostriedkov, kým sa nepotvrdí identita a spôsoby vkladu. Po vyšetrovaní sa spoločnosť môže rozhodnúť zablokovať účty, Zrušiť bonusy a výhry z duplicitných účtov alebo Povoliť, aby hlavný účet zostal aktívny pri zrušení stávok z duplicitných účtov.

Zákazníci sú zodpovední za zachovanie dôvernosti svojich hesiel a informácií o účte. Ak sú prihlasovacie údaje ohrozené, zákazník musí informovať spoločnosť, zmeniť svoje poverenia a zabezpečiť, aby sa nezdieľali žiadne citlivé kódy.

Neaktívne účty môžu byť zablokované po troch mesiacoch. Ak chcete účet odblokovať, zákazníci by sa mali obrátiť na bezpečnostný tím. Ak je účet zablokovaný, prístup na všetky súvisiace webové stránky bude obmedzený, kým sa neodblokuje.

Vklady a výbery

Zákazníci majú viac možností na vkladanie a výber finančných prostriedkov, z ktorých všetky sú podrobne uvedené v časti "platby". Žiadosti o výber sa spracúvajú 24 /7. Bezpečnostná služba Win.Bet môže odmietnuť výbery, ak boli vklady uskutočnené prostredníctvom systémov elektronických platieb alebo ak sumy výberov nie sú v súlade so stávkovou aktivitou. Stávky musia obsahovať celkovú sumu vloženej sumy, pričom požiadavka minimálneho kurzu je 1.1 minimálne stávky na protichodné výsledky sa nebudú započítavať.

Bezpečnostná služba neodporúča prevádzať prostriedky medzi platobnými systémami alebo uskutočňovať vklady a výbery bez uzatvárania stávok, pretože prostriedky v takýchto prípadoch budú vrátené na účet.

Výbery musia byť vykonané rovnakým spôsobom platby ako vklad. Ak sa na vklady používajú viaceré metódy, výbery by sa mali úmerne zhodovať s týmito sumami. Win.Bet môže obmedziť určité spôsoby platby pre vklady a výbery a môže namiesto toho navrhnúť bankové prevody.

Zákazníci sú varovaní pred používaním elektronickej peňaženky inej osoby na transakcie, pretože tieto môžu byť považované za podvodné. Výbery uskutočnené s platobnými údajmi, ktoré nepatria majiteľovi účtu, môžu byť zamietnuté.

V určitých prípadoch Win.Bet nemusí uhradiť poplatky za služby, ktoré sa zvyčajne vracajú za vklady alebo výbery. Vyhradzujú si tiež právo začať proces overovania platieb zákazníkom, čo môže mať za následok zablokovanie účtu počas overovania, ktoré môže trvať až 180 dní.

Nedodržanie pravidiel spoločnosti môže mať za následok zamietnutie žiadostí o výber. Aktuálny denný limit výberu je 10 000, pričom väčšie sumy podliehajú overeniu operátorom. Spoločnosť si vyhradzuje právo na splátky.