Πληρωμή

Κάθε εγγεγραμμένος πελάτης επιτρέπεται μόνο ένας λογαριασμός. Μόνο ένας λογαριασμός μπορεί να εγγραφεί ανά οικογένεια, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση IP, πίστωση/debit κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι ή ηλεκτρονική μέθοδος πληρωμής. Τα άτομα που συνδέονται με έναν πελάτη δεν μπορούν να εγγραφούν στον ιστότοπο.

Οι πελάτες δεν μπορούν να εγγραφούν ξανά με διαφορετικό όνομα ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Σε περιπτώσεις διπλότυπης εγγραφής, υποβολής ψευδών ή επεξεργασμένων εγγράφων, επανειλημμένων παραβιάσεων των όρων της Στοιχηματικής Εταιρείας, αμφιβολιών σχετικά με την ταυτότητα ή τις παρεχόμενες πληροφορίες και τυχόν δόλιες δραστηριότητες—όπως απάτη επιστροφής χρημάτων ή χρήση κλεμμένων καρτών—η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναλάβει δράση. Αυτό περιλαμβάνει καταστάσεις όπου οι πελάτες είχαν προηγούμενη γνώση των αποτελεσμάτων των γεγονότων, επηρέασαν άμεσα τα αποτελέσματα, συνεργάστηκαν με άλλους για να τοποθετήσουν στοιχήματα ή χρησιμοποίησαν αυτοματοποιημένα εργαλεία στοιχημάτων.

Η διοίκηση της εταιρείας μπορεί να ζητήσει οποιαδήποτε τεκμηρίωση για την επαλήθευση της ταυτότητας, όπως διαβατήρια ή απόδειξη διεύθυνσης, και μπορεί να αναστείλει τις πληρωμές έως ότου ολοκληρωθεί η επαλήθευση. Μπορούν να διεξάγουν τηλεδιασκέψεις ή να απαιτούν την αποστολή εγγράφων μέσω ταχυδρομείου. Η επαλήθευση μπορεί να διαρκέσει έως και 72 ώρες και τα αποτελέσματα θα κοινοποιηθούν εντός πέντε εργάσιμων ημερών. Εάν οι πληροφορίες αποδειχθούν άκυρες, η εταιρεία μπορεί να ακυρώσει στοιχήματα, να αναστείλει συναλλαγές και να πραγματοποιήσει λεπτομερή επαλήθευση λογαριασμού.

Εάν ένας πελάτης αρνηθεί την επαλήθευση, η εταιρεία μπορεί να ακυρώσει τα στοιχήματά του και να μπλοκάρει τον λογαριασμό του, συμπεριλαμβανομένης της δέσμευσης διαθέσιμων κεφαλαίων έως ότου επιβεβαιωθούν οι μέθοδοι ταυτότητας και κατάθεσης. Μετά από έρευνα, η εταιρεία μπορεί να αποφασίσει να αποκλείσει λογαριασμούς, να ακυρώσει μπόνους και κέρδη από διπλούς λογαριασμούς ή να επιτρέψει στον κύριο λογαριασμό να παραμείνει ενεργός ενώ ακυρώνει στοιχήματα από διπλούς λογαριασμούς.

Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των κωδικών πρόσβασης και των πληροφοριών λογαριασμού τους. Εάν τα στοιχεία σύνδεσης παραβιαστούν, ο πελάτης πρέπει να ενημερώσει την εταιρεία, να αλλάξει τα διαπιστευτήριά του και να διασφαλίσει ότι δεν μοιράζονται ευαίσθητοι κωδικοί.

Οι ανενεργοί λογαριασμοί ενδέχεται να αποκλειστούν μετά από τρεις μήνες. Για να ξεμπλοκάρετε έναν Λογαριασμό, Οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την ομάδα ασφαλείας. Εάν ένας λογαριασμός είναι αποκλεισμένος, η πρόσβαση σε όλους τους σχετικούς ιστότοπους θα περιοριστεί μέχρι να ξεμπλοκαριστεί.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Οι πελάτες έχουν πολλές επιλογές για κατάθεση και Ανάληψη χρημάτων, οι οποίες περιγράφονται λεπτομερώς στην ενότητα "Πληρωμές". Οι αιτήσεις υπαναχώρησης υποβάλλονται σε επεξεργασία 24/7. Η Υπηρεσία Ασφαλείας Win.Bet μπορεί να απορρίψει αναλήψεις εάν οι καταθέσεις έγιναν μέσω συστημάτων ηλεκτρονικών πληρωμών ή εάν τα ποσά ανάληψης δεν ευθυγραμμίζονται με τη δραστηριότητα στοιχημάτων. Τα στοιχήματα πρέπει να αθροίζουν το ποσό που κατατέθηκε, με ελάχιστη απαίτηση απόδοσης 1.1 τα ελάχιστα στοιχήματα σε αντίπαλα αποτελέσματα δεν θα υπολογίζονται.

Η Υπηρεσία Ασφαλείας συμβουλεύει να μην μεταφέρετε χρήματα μεταξύ συστημάτων πληρωμών ή να κάνετε καταθέσεις και αναλήψεις χωρίς να τοποθετήσετε στοιχήματα, καθώς τα χρήματα σε τέτοιες περιπτώσεις θα επιστραφούν στον λογαριασμό.

Οι αναλήψεις πρέπει να γίνονται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής με την κατάθεση. Εάν χρησιμοποιούνται πολλαπλές μέθοδοι για καταθέσεις, οι αναλήψεις πρέπει να αντιστοιχούν αναλογικά σε αυτά τα ποσά. Win.Bet μπορεί να περιορίσει ορισμένες μεθόδους πληρωμής για καταθέσεις και αναλήψεις και μπορεί να προτείνει τραπεζικές μεταφορές αντ ' αυτού.

Οι πελάτες προειδοποιούνται να μην χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό πορτοφόλι άλλου ατόμου για συναλλαγές, καθώς αυτές μπορεί να θεωρηθούν δόλιες. Οι αναλήψεις που πραγματοποιούνται με στοιχεία πληρωμής που δεν ανήκουν στον κάτοχο του λογαριασμού ενδέχεται να απορριφθούν.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, Win.Bet δεν μπορεί να επιστρέψει τις χρεώσεις υπηρεσιών που συνήθως επιστρέφονται για καταθέσεις ή αναλήψεις. Διατηρούν επίσης το δικαίωμα να ξεκινήσουν μια διαδικασία επαλήθευσης για πληρωμές πελατών, η οποία μπορεί να οδηγήσει σε μπλοκάρισμα λογαριασμού κατά τη διάρκεια της επαλήθευσης, ενδεχομένως να διαρκέσει έως και 180 ημέρες.

Η μη συμμόρφωση με τους κανόνες της εταιρείας μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα την απόρριψη αιτημάτων απόσυρσης. Το τρέχον ημερήσιο όριο ανάληψης είναι 10.000, με μεγαλύτερα ποσά να υπόκεινται σε επαλήθευση από τον χειριστή. Σε κάποια βάση η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να πληρώσει με δόσεις.