Uslovi korišćenja

Svakom registrovanom klijentu je dozvoljen samo jedan račun. Samo jedan račun se može registrovati po porodici, adresi, adresi e-pošte, IP adresi, kreditnoj/debit kartici, e-novčaniku ili načinu elektronskog plaćanja. Pojedinci povezani sa kupcem ne mogu se registrovati na sajtu.

Korisnici se ne mogu ponovo registrovati pod drugim imenom ili e-poštom. U slučajevima duple registracije, dostavljanja lažnih ili uređenih dokumenata, ponovljenog kršenja uslova kladionice, sumnje u identitet ili dostavljene informacije i bilo kakve prevare—kao što su prevara povrata novca ili korišćenje ukradenih kartica—kompanija zadržava pravo da preduzme akciju. Ovo uključuje situacije u kojima su korisnici imali prethodno znanje o ishodima događaja, direktno uticali na rezultate, dogovorili se sa drugima da se klade ili koristili automatizovane alate za klađenje.

Uprava kompanije može zatražiti bilo koju dokumentaciju za provjeru identiteta, kao što su pasoši ili dokaz o adresi, i može obustaviti plaćanja dok se provjera ne završi. Oni mogu voditi video konferencije ili zahtijevati slanje dokumenata poštom. Verifikacija može potrajati do 72 sata, a rezultati će biti podijeljeni u roku od pet radnih dana. Ako se pokaže da su informacije nevažeće, kompanija može otkazati opklade, obustaviti transakcije i izvršiti detaljnu verifikaciju računa.

Ako klijent odbije verifikaciju, kompanija može poništiti svoje uloge i blokirati njihov račun, uključujući zamrzavanje raspoloživih sredstava dok se identitet i metode depozita ne potvrde. Nakon istrage, kompanija može odlučiti da blokira račune, poništi bonuse i dobitke sa duplih računa ili dozvoli glavnom računu da ostane aktivan dok poništava opklade sa duplih računa.

Korisnici su odgovorni za održavanje povjerljivosti svojih lozinki i podataka o računu. Ako su detalji prijave kompromitovani, korisnik mora obavijestiti kompaniju, promijeniti svoje akreditive i osigurati da se osjetljivi kodovi ne dijele.

Neaktivni računi mogu biti blokirani nakon tri mjeseca. Za deblokiranje računa, korisnici treba da kontaktiraju tim za sigurnost. Ako je račun blokiran, pristup svim pridruženim web stranicama bit će ograničen dok se ne deblokira.

Depoziti i povlačenja

Klijenti imaju više opcija za deponovanje i povlačenje sredstava, a sve su detaljno opisane u odeljku "plaćanja". Zahtjevi za povlačenje se obrađuju 24/7. Sigurnosna služba Win.Bet može odbiti povlačenje ako su depoziti izvršeni putem sistema e-plaćanja ili ako iznosi za povlačenje nisu usklađeni s aktivnošću klađenja. Opklade moraju zbrojiti uplaćeni iznos, uz minimalni zahtjev za kvote od 1.1 minimalne opklade na suprotne ishode neće se računati.

Služba sigurnosti savjetuje da ne prenosite sredstva između platnih sistema ili vršite depozite i povlačenja bez klađenja, jer će sredstva u takvim slučajevima biti vraćena na račun.

Povlačenja se moraju izvršiti istim načinom plaćanja kao i depozit. Ako se za depozite koristi više metoda, povlačenja bi trebala proporcionalno odgovarati tim iznosima. Win.Bet može ograničiti određene načine plaćanja za depozite i povlačenja i može predložiti bankovne transfere umjesto.

Klijenti su upozoreni da ne koriste elektronski novčanik druge osobe za transakcije, jer se oni mogu smatrati lažnim. Povlačenja izvršena sa detaljima plaćanja koji ne pripadaju vlasniku računa mogu biti odbijena.

U određenim slučajevima, Win.Bet ne može nadoknaditi troškove usluga običNe refundira za depozite ili povlačenja. Oni takođe zadržavaju pravo da pokrenu proces verifikacije za plaćanja klijenata, što može dovesti do blokade računa tokom verifikacije, potencijalno traje do 180 dana.

Nepoštivanje pravila kompanije može rezultirati odbijanjem zahtjeva za povlačenje. Trenutno ograničenje dnevnog povlačenja je 10.000, a veći iznosi podliježu verifikaciji operatera. Na određenoj osnovi kompanija zadržava pravo plaćanja na rate.